​涿州市人力资源和社会保障局社会保险事业中心：提升服务效能 助力营商环境再优

涿州市人力资源和社会保障局社会保险事业中心：提升服务效能 助力营商环境再优化

近年来，市社保中心坚持把优化营商环境作为“一号工程”，着力促发展、惠民生、建和谐、保稳定，不断解放思想、提高服务效能，积极落实惠企利民的政策举措。

近日，市社保中心收到了两面分别印有“优化环境伸援手，扶危济困解企忧”和“情系企业解烦忧，履职尽责办实事”的锦旗。两面锦旗是涿州亿力达热电有限公司和涿州市雨花石塑料包装有限公司送来的特殊礼物，分别代表着他们对市人社局维护职工合法权益表示感谢。

涿州亿力达热电有限公司总经理朱向民：“涿州市社会保险中心在我公司遗留的工伤保险报销过程中，多次到我企业了解情况，并与上级部门沟通，使我们的问题得到快速解决，给我们企业和职工提供了优质快捷的服务，解决了我们的后顾之忧。”

今年以来，市人社局社保中心持续提升服务质量，积极构建和谐劳动关系，助推经济社会高质量发展。在数字化建设方面，强化平台系统各功能运行，推动各业务板块工作进度，进一步精简单位参保登记、职工退休待遇、灵活就业人员参加养老保险等业务的申请材料，合理减少群众办事环节，压缩办理时间；不断优化工伤保险待遇申领全流程服务。与此同时，延续实施阶段性降低失业保险费率为1%政策至2024年底，充分发挥失业保险金作用，今年以来，共计为464人发放失业保险金233万元，代缴医疗保险费58万元；2023年稳岗返还预计发放企业1800家。

涿州市人力资源和社会保障局社会保险事业中心主任方成玉：“下一步,社保中心将继续提高服务水平，坚持问题导向、目标导向、效果导向，聚焦人民群众反映强烈的揪心事、烦心事，不断优化社保领域营商环境，为企业和群众提供零距离服务，让服务更有效率、更有温度。”